Kargo ve Teslimat

Kargo ve Teslimat Bilgileri

Kargo Ücreti

  • Standart kargo ücreti: 150 ₺
  • Ücretsiz kargo: 600 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Teslimat Süresi

  • Siparişiniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
  • Tahmini teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre kargoya verildikten sonra 1-5 iş günüdür.
  • Kampanya dönemlerinde ve yoğun sipariş zamanlarında teslimat süresi uzayabilir.

Kargo Takibi

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numarası e-posta ile tarafınıza iletilir.
  • Kargo takip numaranızla gönderinizi kargo firmasının web sitesinden anlık olarak takip edebilirsiniz.

Teslimat Bilgileri

  • Siparişler, belirttiğiniz teslimat adresine teslim edilir.
  • Teslimat sırasında adreste bulunmamanız halinde, kargo firmasının uyguladığı prosedüre göre işlem yapılır (komşuya teslim, tekrar deneme vb.).
  • Lütfen sipariş verirken adres bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olun. Hatalı veya eksik adres bilgisi nedeniyle yaşanacak gecikmelerden LivanConcept sorumlu tutulamaz.

Teslimat Bölgesi

  • Türkiye genelinde tüm illere teslimat yapılmaktadır.
  • Şu an için yurt dışı teslimat yapılmamaktadır.

Sipariş İptali

  • Henüz kargoya verilmemiş siparişlerinizi iptal edebilirsiniz. Bunun için info@livanconcept.com adresine sipariş numaranızla e-posta göndermeniz yeterlidir.
  • Kargoya verilen siparişler iptal edilemez ancak teslim alındıktan sonra iade süreci başlatılabilir.

İletişim

Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için: E-posta: info@livanconcept.com Telefon: 0534 018 3615